Nieuwsbrief~November 2023

(for English scroll down)

Regenbuien

Na alle regen van de laatste weken smachten wij naar wat zon, heeft u dat ook?

 

We nodigen echter iedereen uit om met regenjas en laarzen de natuur in te gaan!

 

Ons brein en lichaam heeft daglicht nodig om fit en goed gestemd te blijven. Juíst in de herfst met de kortere dagen is dat extra belangrijk.

 

Einde van de ochtend begin van de middag is het beste tijdstip om naar buiten te gaan, het liefst dagelijks 30 minuten.

Wij realiseren ons dat er mensen zijn die kampen met ziekte of beperkingen waardoor dit mogelijk niet haalbaar is, maar zorg dan voor open gordijnen, een stoel of bed bij het raam en wat vogelzaad in de tuin of op het balkon en sta stil bij de herfstkleuren en de vogels.

 

En extra belangrijk in dit seizoen: vergeet niet uw vitamine d als u dat nodig heeft. Geldt dit voor u? Op deze website leest u meer:

Vitamine D | Thuisarts.nl

 

Heeft u last van een herfstdip?

Test: Gevoelig voor herfstdip of winterblues? - MIND (wijzijnmind.nl)

De zomer bij De Duinen

Hoewel het een uitdaging was om de eerste zomer(vakantie) door te komen met een huisartsenpraktijk in vol bedrijf in combinatie met de vakanties van ons kleine team, is het ons niet tegen gevallen.

 

Wij hopen dat u er weinig hinder van heeft ondervonden. Maar je zult altijd zien dat net tijdens de zomervakantie de telefoonlijn voor het eerst een storing had.

 

Mogelijk heeft u hier last van gehad, onze excuses hiervoor en veel dank voor uw begrip.

Helpt u ons??

Na onze opstart fase werken wij nu aan het professionaliseren van onze praktijk. Dit doen wij met een onafhankelijk bureau, zo'n proces heet een accreditatie.

 

Een van de belangrijkste dingen voor de accreditatie is uw mening!

 

Wilt ons helpen door via de onderstaande grijze knoppen onze vragenlijsten in te vullen? Alvast bedankt! 

Vragenlijst praktijk
 

 

 
Vragenlijst Sonja Peters
 

 

 
Vragenlijst Amy van de Merwe

Whodunnit?

Er heeft een diefstal plaatsgevonden in de zomervakantie. Dat iemand dat doet terwijl we werken met weinig middelen om een succes te maken van deze nieuwe praktijk brengt ons veel verdriet.

 

Mocht u er iets van weten dan horen wij dit graag, eventueel anoniem. Mocht u zelf de dader zijn en spijt hebben dan kunt u het altijd teruggeven.

 

Als u hulp nodig heeft met uw financiële situatie gaan wij graag met u in gesprek.

 

Belangrijk om te weten is dat wij nooit geld hebben liggen op de praktijk.

Wij zijn extra op onze hoede en hebben extra beveiligingsmaatregelen.

Griepprik

De griepprik avond was een groot succes. Leuk ook, om velen van jullie op zo’n avond voorbij te zien komen!

 

Mocht u de griepprik avond gemist hebben of geen uitnodiging gehad hebben en wel in aanmerking komen, wij hebben nog enkele prikken over.

 

Stuur ons een bericht dan nemen wij contact met u op voor een afspraak. Als u een afspraak heeft voor iets anders kunt u ook gelijk de griepprik vragen.

Verbouwing

Wij gaan binnenkort verbouwen.

 

De hoop is om begin 2024 3 nieuwe spreekkamers, een EHBO ruimte en een lab-ruimte te realiseren. Er is hier een grote verbouwing voor nodig.

 

Tijdens de verbouwing zullen we tijdelijk in vervangende ruimtes werken. De verwachting is dat dit zo’n 7 weken duurt. Zodra alles duidelijk is stellen wij u op de hoogte van de details. 

Nieuwe aanwinsten voor ons team

We zijn superblij want we hebben er weer teamleden bij!

 

Ruud de Mol is gestart als POH-GGZ. Hij is psycholoog, woont met zijn gezin in Leiden en  is een echte doorzetter want doet aan HIIT (dit moesten wij even opzoeken: High Intensity Interval Training).

 

Hij gaat mensen helpen met lichte psychische klachten.

 

Mocht u momenteel voor gesprekken bij de huisarts komen kan het zijn dat wij u over dragen aan Ruud voor de behandeling.

 

Ruud zal werkzaam zijn op maandag. Totdat de verbouwing af is zal hij in een ruimte in het souterrain werken.

 

Florian heeft u misschien al gezien of gesproken; hij is onze nieuwe doktersassistent. Hij is geneeskundestudent, woont in Leiden en houdt van roeien. Hij is klaar met de eerste fase van zijn artsenopleiding en hij wacht op de start van zijn co-schappen en kan ons daarom het komende jaar bijstaan op de woensdag en vrijdag.

 

Na de verbouwing komt Marian Hofstede ons team versterken, van oorsprong verpleegkundige gaat zij als doktersassistente herintreden. Na een periode op Aruba te hebben gewoond met haar gezin is ze nu weer terug in Noordwijk en wij zijn blij dat ze bij ons aan de slag gaat!

  

Co-assistenten

Om bij te dragen aan een nieuwe generatie dokters werken er in onze praktijk co-assistenten. Zij zijn in opleiding tot arts. De huisartsenstage is een van de laatste stages voor hen, hier komt alles samen.

 

Als u een afspraak heeft op het spreekuur kan het zijn dat de co-assistent het vraaggesprek en onderzoek verricht.

 

De huisarts bespreekt het na, denkt mee over de bevindingen en behandeling en zo nodig herhaalt zij het onderzoek.

 

Wij willen ze graag enthousiast maken voor ons mooie vak! Helpt u ons daarbij?

 

Wilt u níet door de co-assistent gezien worden, dat mag u altijd aangeven? (bij voorkeur al bij het maken van de afspraak)?

Bereikbaarheid

De assistenten bemannen de telefoon en de balie van 9.00 uur tot 16.30 met uitzonderingen van overleg en pauze momenten. Het kan wel eens voorkomen dat zij verhinderd zijn en wij geen assistente hebben.

 

De wachtkamer is geopend vanaf 9.00u.

 

Tussen 8.00 en 9.00 uur nemen de huisartsen zelf de telefoon aan en zijn dan bereikbaar voor dringende vragen die niet tot 9.00 uur kunnen wachten. Wij kunnen dan geen afspraken maken.

 

Mocht u verhinderd zijn of te laat zijn hoeft u ons niet te bellen tussen 8.00 en 9.00 uur maar stuurt u ons een bericht en dan bellen wij u later terug.

No-shows

Niet komen op een gemaakte afspraak is zeer storend, de agenda raakt versnipperd en andere patiënten kunnen geen afspraak krijgen terwijl er achteraf wel plek was geweest.

 

Wij wilden het niet, maar het is zo vaak voorgekomen dat wij hebben besloten om een boete in rekening te brengen.

 

Afmelden kan via een MGN bericht of een e-mail, minimaal 24 uur van te voren.

 

Als u later (of niet) afzegt zullen wij een boete in rekening brengen.

 

De boete is 25 euro.

 

Op www.mijngezondheid.net kunt u ook instellen hoe en hoe vaak u reminders wilt ontvangen van een gemaakte een afspraak.

 

Dit zijn extra geheugensteuntjes maar zet het ook altijd in uw eigen agenda.

Verzorgingsgebied

Het verzorgingsgebied is het gebied waar een huisarts binnen 15 van deur tot deur kan zijn voor een spoedvisite. Vanwege een huisartsentekort namen wij het eerste jaar ook patiënten van buiten het verzorgingsgebied aan, met name van de kern Noordwijkerhout.

 

Vanaf heden zullen wij -voorlopig tot na de verbouwing- deze service niet meer bieden.

 

Op de website zal een kaart komen waarop dit verzorgingsgebied zichtbaar is.

Tips van De Duinen

 

  • Er is veel leuks te doen via het Welzijnskwartier. Bijvoorbeeld workshops of gezellige bijeenkomsten. Maar ook jongerenwerk, hulp voor mantelzorgers en vrijwilligerswerk wordt via hen georganiseerd. Neem eens een kijkje op: Home (welzijnskwartier.nl)

     

  • Zou je wat meer willen bewegen maar weet je niet goed wat er bij je past: je kunt de buurtsportcoaches om advies vragen: Buurtsportcoaches – Sportbedrijf Noordwijk

  • Loop je vast op problemen en kun je daar hulp bij gebruiken? Doe dat op tijd voordat de problemen te groot worden. Bijvoorbeeld op het gebied van opvoeding, financiën, huisvesting en nog veel meer kun je je aanmelden bij: www.voorieder1.nl

     

Een gezond najaar gewenst!

Team De Duinen

Newsletter in English

After all the rain of the last few weeks, we are longing for some sun, do you feel the same?

 

However, we invite everyone to go outside into nature with a raincoat and boots! This won't make you sick, in fact our brain and body actually need daylight to stay fit and in good spirits. This is extra important, especially in autumn when the days are shorter.

 

Late morning, early afternoon is the best time to go outside, preferably for 30 minutes daily.

 

We realize that some of our patiënts suffer from illness or limitations that may make this impossible, but make sure you have open curtains, a chair or bed by the window and some birdseed in the garden or on the balcony and reflect on the autumn colors and birds.

 

And extra important this season: don't forget your vitamin D if you need it. Does this apply to you? You can read more on this website:

Vitamine D | Thuisarts.nl

 

Do you suffer from autumn blues?

Test: Gevoelig voor herfstdip of winterblues? - MIND (wijzijnmind.nl)

 

Summer at De Duinen

Although it was a challenge to get through the first summer(holidays) with a GP practice with the holidays of our small team, we are happy to say we coped well.

 

We hope that it did not cause any inconvenience to you. We did however, have our first telephone issues during the summer. This may have affected you, we apologize for this and thank you for your understanding. 

 

Professionalisation

After our start-up phase, we are now working on further professionalizing our practice. We do this with an independent agency, such a process is called "accreditatie".

 

One of the most important things for the accreditatie is your opinion!

 

Would you like to help us by completing our questionnaires?

 

The grey buttons up above lead you to the Dutch versions (vragenlijst). We have English versions on paper at the practice.

 

Whodunnit?

A theft occurred during the summer holidays. That this happened while we work so hard with few resources to make this new practice a success leaves us really sad.

 

If you know anything about it, we would like to hear from you.

 

If you are the perpetrator and have remorse, you can always return it. If you need help with your financial situation, we would gladly discuss things with you.

 

It is important to know that we never have ready money in the practice. We are extra vigilant and have taken extra security measures.

 

Flu shots

The flu shot evening was a great success. If you missed the flu shot evening or did not receive an invitation but you do have an indication for it, we still have a few shots left.

 

Send us a message and we will contact you for an appointment. If you have an appointment for something else, you can also request the flu shot.

 

Renovation

We will be renovating soon. The hope is to realize 3 new consultation rooms, a first aid room and a lab space by early 2024. This requires a major renovation.

 

During the renovation we will temporarily work in other spaces. This is expected to take about 7 weeks. We will keep you updated on the details.

 

New teammembers

We are happy to introduce some new teammembers!

 

Ruud de Mol started as a POH-GGZ. He is a psychologist, lives with his family in Leiden and is a real go-getter because he does HIIT (we had to look this up: High Intensity Interval Training).

 

He will help people with mild psychological complaints. If you are currently visiting your GP for consultations, we may transfer you to Ruud for treatment.

 

Ruud will work on Monday. Until the renovation is completed, he will work in a room down stairs.

 

Florian, you may have already met; he is our new doctor's assistant. He is a medical student, lives in Leiden and loves rowing. He has completed the first phase of his medical training and is waiting for the start of his internships and can therefore assists us on Wednesdays and Fridays in the coming year.

 

After the renovation, Marian Hofstede will join our team, originally a nurse, she will return to work as a doctor's assistant. After living in Aruba with her family for a few years, she is now back in Noordwijk and we are happy that she will be working with us!

 

Interns (co-assistenten in Dutch)

To contribute to a new generation of doctors, we have interns working in our practice. They are training to become doctors. The GP internship is one of the last internships for them, this is where everything comes together.

 

If you have an appointment with us, the intern may conduct the interview and examination.

 

The GP will always discuss this with the intern, think about the findings and treatment and, if necessary, repeat the examination.

 

We would like to make them enthusiastic about our great profession! Will you help us to do so?

 

If you do not want to be seen by the intern, you may always indicate this. (preferably already whilst making the appointment)

 

Reaching our practice

The assistants operate the telephone and the desk from 9:00 am to 4:30 pm, with the exception of break times.

 

The English menu is reached by dialing 8.

 

It may happen on occasions that the assistant is unable to attend because of sickness or private matters, we ask you then to do as much as possible online.

 

The waiting room is open from 9:00 am.

 

The general practitioners answer the telephone themselves between 8:00 and 9:00 am and are only available for urgent questions that cannot wait until 9:00 am. We cannot make appointments in that time.


If you are unable to attend or are late, you do not need to call us between 8:00 AM and 9:00 AM, but simply send us a message and we will call you back later.

 

No shows

Not coming for an appointment is quit disruptive.

This happens so often nowadays that we decided to charge a fine.

 

You can call us, send us an MGN message or an email, at least 24 hours in advance if you need to cancel.

 

If you cancel less than 24 hours (or not at all), we will charge a penalty of 25 euros.

 

On Home - MijnGezondheid.net you can also set how and how often you want to receive reminders of your appointments. These are extra reminders, but always put your appointment in your own agenda as well.

 

Tips from De Duinen

 

• There is a lot of fun to do through the Welfare Quarter. For example, workshops or social gatherings. But youth work, help for informal caregivers and volunteer work are also organized through them. Take a look at:

Home (welzijnskwartier.nl)

• Would you like to exercise more but you are not sure what suits you, you can ask the neighborhood sports coaches for advice:

Buurtsportcoaches – Sportbedrijf Noordwijk

• Are you facing problems and could you use help with them? Do this in time before the problems become too big. For example, in the field of childraising, finances, housing and much more, you can get help at:

Voor ieder 1

On behalf of the team

Have a healthy fall!

Keyserswey 2, 2201 DH Noordwijk, Nederland

Delen op social media

Delen op FacebookDelen op X (Twitter)Delen op Pinterest