안녕하세요! 히치하이커 대표 김다영입니다. 

먼저 뉴스레터가 본의 아니게 11월을 쉬어가고 12월 첫주에 인사드리게 되었습니다. 최소 2주에 1번은 발송을 목표로 하고 있는데, 예고도 없이 휴간을 하게 되어 구독자 여러분들께 죄송함을 전합니다. 

뉴스레터를 쓰려면 사무실에서 진득하게 앉아서 주제도 생각하고 클리핑해둔 정보도 정리해야 하는데, 11월에는 KTX만 몇 번을 탔는지 모르겠습니다. 덕분에 전국의 많은 종사자 분들과 새롭게 만나뵙고, 저도 강의하면서 더 많이 배울 수 있어 감사한 시간이었습니다. 

지금은 인천 송도한옥마을의 '한옥' 할리스에서 점심을 먹으며 이 글을 쓰고 있습니다. 여기 온 이유는 '2021 여행업계 디지털 역량강화 현장체험 교육'을 하기 위해서입니다. 이 메일을 보시는 분들 중에, '여행 플랫폼에 대한 완벽한 이해와 상품기획 교육을 실습으로 배우고 싶다!'는 생각이 드신다면, 내년 1월에 진행될 보수 교육이 한 번 더 남아있습니다. '관광이러닝센터' 꼭 즐겨찾기 해두시고, 교육 오픈하면 신청하셔서 만나요. :) 제가 맡은 교육의 명칭은 '디지털 여행 플랫폼의 이해와 상품 기획'입니다. 

 🎧 이번 주 <김다영의 똑똑한 여행 트렌드>에서는?

- 제주도 오름을 트렌디하게 여행하는 법 

- 하루 9끼 먹는 인천의 미식 여행상품, 로컬 크리에이터가 여행 만드는 시대

- 관광이러닝센터에서 진행하는 여행플랫폼과 상품기획 교육에 대해 소개했습니다. 지금 들어보세요!

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✈️ <여행의 미래> 저자 김다영이 브리핑하는, 여행과 MZ 경험 산업의 주요 이슈.

🗺 가이드 투어에서 미션 투어로

효창공원 100주년을 맞아 메모리얼 투어가 미션투어 형태로 열린다는 소식을 보고, 바로 신청해서 행사가 시작된 11월 첫주 주말에 참여해 보았습니다. 이 행사는 효창독립100년 공원 조성 사업의 일환으로 진행된 거여서 참가비용은 무료로 진행이 되었고요, 에스에이치네스크 투어라는 로컬 전문 여행사에서 행사를 맡아 진행을 하셨는데요. 개인적으로는 아주 인상적인 경험이었습니다. 투어 페이지 바로 가기

우선 '미션 투어'는 기존 가이드 투어의 방식을 탈피한 새로운 방식의 투어죠. 효창공원 앞에 도착했더니 입구에 기억자판기라는 커다란 자판기가 실제로 설치되어 있었고요, 참여자가 자판기의 버튼을 누르면 기억상자 키트가 나옵니다. 키트에는 수첩과 필기도구 등이 들어있고요, 간단한 투어 설명을 안내받은 후에 카카오톡 채팅방에 미션 수행한다는 문자를 보내면, 그때부터 힌트가 전달되면서 미션투어가 시작됩니다.

이미지를 클릭하시면 당시 투어 상황을 소개한 유튜브 영상으로 연결됩니다. 

👨‍👩‍👧👫여행의 체험, '몰입' 여부가 좌우한다

효창공원 미션 투어는 안내를 받아가면서 투어를 할 수도 있고 자유 미션 투어로 할수 있는데요. 저는 자유 미션투어를 해봤는데, 생각보다 쉽지는 않았습니다. 그런데 그래서 재미가 있었습니다. 8세 조카가 정신없이 뛰어다니면서 문제를 푸는 것을 보고, 몰입이 주는 힘에 대해 새삼 실감했습니다.

그런데 설계가 참 잘된 것이, 미션은 조금 어려웠지만 주요 장소마다 안내자가 서있어서 약간의 도움을 주고요, 대부분 비대면으로 카톡이나 QR 코드같은 기술을 살짝 이용해서 문제를 풀도록 되어 있습니다. 문제를 풀다보면 자기도 모르게 효창공원 전체를 돌게 되어 있는데다가 나에게 주어진 기억 키트에 담긴 독립운동가의 정보를 자세히 알게 됩니다. 이 과정에서 무슨 대단한 디지털 기술이 필요하지 않다는 게, 더 놀라운 포인트입니다. 

이게 만약 1~2시간을 서서 가이드에게 독립운동가의 '역사'를 듣는 투어였다면, 여행자는 어떤 방식으로도 그 장소에 개입되거나 몰입될 여지가 없습니다. 개인적으로는 가이딩 형태의 투어는, 결국 미션투어가 상당 부분 대체할 것이라고 보는 이유입니다. 이건 미래 소비자의 특성과도 연관되어 있습니다. 소위 알파 세대, 그러니까 지금 10대와 유아동 세대는 태어날 때부터 스마트폰을 쥐는 완전한 디지털 네이티브 세대로, 역대 모든 세대를 통틀어 가상 세계에서 보내는 시간이 가장 길 것으로 예측되는 세대입니다. 이들이 여행에서 얻고자 하는 효용은 가상 세계보다 더 확실하게 재밌거나 몰입을 하게 해줘야 경쟁력을 가질 수 있겠지요. 

공공 사업이라 홍보를 많이는 안 하셨을 것 같은데, 행사 첫 주에 사전 신청으로 모여든 수많은 사람을 보면서, 소비자가 원하는 여행의 가치가 이전과는 크게 달라지고 있음을 느꼈습니다. 오는 12월 12일까지 매주 금토일만 진행이 되는데요. 거의 모든 일자가 매진이 되었지만, 뉴스레터를 작성하는 현 시점에서 12월 3일과 10일은 아직 마감 전입니다. 미션 투어가 어떤 것인지 궁금하셨던 분들은 올 해가 가기 전에 한번 경험해 보시면 좋을 것 같아요. 시간이 안되신다면 제가 유튜브에 간단하게 올려놓은 영상을 참고하셔도 좋겠습니다. 유튜브 채널 바로 가기

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크리에이터 이코노미의 시대를 준비하는 마인드셋과 실용팁, 최신 동향.

👩🏻‍💻2022년 여행 트렌드, 여기서 짚어보세요!

하반기에 다양한 매체 기고를 진행했는데요. 어쩌다 보니 여행을 둘러싼 다양한 주제에 대해 기고를 하게 되었습니다. 각 분야별로 여행이 어떻게 변화하고 있는지, 제가 바라보는 여행의 현재와 미래가 궁금하신 분들은 아래 링크에서 만나보세요.:)

[인문] 인문360 키워드 인문학: 코로나19 이후... 과잉 여행에서 지속 가능한 여행으로

[인문] 아주그룹 사외보 아주좋은 날 가을호, 26p '지속가능한 여행' (pdf)

[기술] 아웃스탠딩 '요즘 여행업계가 모빌리티에 진심인 이유' (유료회원만 열람 가능)

[기술] 동아 비즈니스 리뷰 11월호 '여행의 미래(Future of travel)' - 트래블 테크의 현재와 미래

[트렌드] 서울시 서울메이드 21호 '액티비티' 'MZ 세대의 액티비티' (지면으로만 전문 확인 가능)

🙋🏻‍♀️요즘, 일에 대한 고민이 있다면? 

급변하는 여행, 관광과 인접 분야에서 '일'(커리어)에 대한 고민이 커지는 분들이 늘어가고 있는데요.

진로나 사회 진출, 직업 설정에 대한 고민은, 비밀방에 남겨주시면 답변 드리겠습니다. 

단, 제 답변은 방송에 공개 될 수 있습니다.(질문자와 사연은 익명 처리) 히치하이커 비밀방 바로 가기

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