Em nossa primeira Newsletter, nos esforçamos para trazer o melhor e mais atual conteúdo sobre Vendas pra você! Tudo o que rolou nesta semana, dicas de vendas e negociação, notícias relevantes, e nossa visão sobre essa habilidade indispensável a qualquer ser humano. Afinal, todo mundo negocia e vende o tempo todo!

Sempre traremos conteúdos relevantes, sem enrolação, baseado na experiência de pessoas que verdadeiramente vendem e conhecem sobre o assunto!

#Meme: Quem não gosta de uma memezinho pra começar a semana rindo?

#Resumo da Semana: tudo o que rolou na sala Vendas S/A do Clubhouse

Diariamente no Clubhouse das 08:00 as 09:00 hs. rola o Vendas S/A, a primeira Sala e Club dedicados ao tema Vendas da plataforma. Marcel Nobre (@marcelnobre), Carlos Viaro (@carlos.viaro), Tatiana Lobato (@tatianalobato), Roberto Rizo-Patrón (@rizopatron86), Netto Simões (@netto_simoes) e Renato Milane (@renatomilane) fazem mentorias ao vivo, ensinam dicas práticas de vendas e negociação, comandam conversas profundas sobre o futuro das vendas e muitos outros temas, e sempre com a participação de todos os ouvintes.

Na semana passada rolou muito conteúdo bacana, e tá aqui um resumo pra você:

🚀 Outbound Sales (onde a empresa vai atrás dos clientes): o tradicional método de Vendas Ativa ainda é muito útil e utilizado em mercados B2B. O formato ainda exige um treinamento intenso do time de vendas, a escolha de boas técnicas de vendas como o SPIN Selling, MEDDIC, Conceptual Selling, etc.

🚀 Vendas online: a pandemia mudou nosso modo de fazer negócios, a transformação digital que avançava lentamente nos últimos 15 anos, acelerou e literalmente mudou o mundo de um dia para o outro. Dicas para atualizar sua empresa no mundo Digital:

     - Entenda a jornada do seu cliente: o cliente mudou a sua forma de fazer negócios, você precisa entender profundamente os hábitos de compra dele.

   - Ofereça experimentação: plataforma digitais como Spotyfy, Dropbox e Youtube nos ensinaram que podemos mostrar nossa autoridade aos clientes por meio de modelos de negócios “Freemiuns”, em um sistema que disponibiliza um serviço e/ou produto gratuito, porém, que passa a ser pago para contar com algumas funcionalidades extras.

    - Humanize seu atendimento: pessoas se comunicam com pessoas. As empresas investem milhões de dólares anualmente para atrair novos consumidores, porém quando conseguem sua atenção, direcionam para canais de atendimento automatizados e de baixo custo, criando uma experiência péssima aos seus possíveis clientes.

🚀 Prospecção: não se casa da noite para o dia.

Prospectar é um dos maiores desafios de vendedores, impaciência, medo do “não” e de parecer inconveniente, são algumas das dificuldades que inibem a prospecção. 

Como tudo em vendas, prospecção pode ser estudada, adaptada e otimizada! Comece com foco no interesse genuíno no seu prospect, humanize sua abordagem, seja paciente e principalmente saiba a hora de parar!

🚀 Negociação: Negociar é a arte de trocar interesses com seu cliente.

Descubra a dor pessoal do seu interlocutor usando muito “por quê”. Pergunte mais do que argumente. Escute mais do que fale. Identifique a dor pessoal e os interesses que estão por trás das posições e seja um legítimo solucionador de problemas!

🚀 Futuro de vendas: robôs substituirão vendedores?

A tecnologia pode simplificar a rotina dos vendedores, auxiliar na prospecção e em processos repetitivos, porém acreditamos que num futuro próximo, robôs ainda não conseguirão copiar as emoções humanas com espontaneidade, e sua criatividade ainda está muito aquém da humana. Mas atualmente, e ainda mais no futuro, temos ferramentas muito interessantes que podem auxiliar em uma prospecção, trabalhando mais o topo do Funil de Vendas.

#Bomba da Semana: a notícia mais quente da semana!

Desde 24/03/2021, a Tesla passou a aceitar o Bitcoin como forma de pagamento para quem deseja comprar seus carros elétricos. Em Fevereiro deste ano, a empresa já havia comprado U$ 1,5 bilhão da moeda.

Que a Tesla é uma das empresas mais inovadoras do mundo, ninguém tem dúvida. Que Elon Musk, seu fundador, sempre surpreende e está um passo à frente de todos os seus concorrentes, também não.

Esse é um claro exemplo de que não adianta você só ter o melhor produto ou serviço, ou ser o mais inovador. Inclusive isso pode te levar a uma zona de conforto muito perigosa!

Há de se ter sempre a coragem e atitude de pensar no próximo passo, e executa-lo antes de todo mundo.

Aceitar o Bitcoin como uma forma de pagamento, trará novos consumidores para a Tesla, além de manter a imagem pública da empresa ser a mais inovadora de seu segmento!

Tacada de mestre do Mr Musk, não é? 🚀

#Artigo: os artigos mais recentes e inovadores sobre Vendas.

O INCRÍVEL agora é o ESPERADO amanhã. A era da "economia de expectativas" transformou o que antes era surpreendente ou incomum, no esperado. Empresas como Amazon e Uber apresentaram ao consumidor, uma experiência de cliente completamente diferente. As empresas agora enfrentam o desafio de expectativas sempre crescentes ao longo da jornada de seus clientes. Eles agora desejam o mesmo nível de experiência, seja na frente de seus computadores, no smartphone ou dentro de um shopping center, e eles querem isso agora!

Como as marcas podem fornecer uma excelente experiência ao cliente? 

1. Compreenda o esperado

2. Entregar no esperado, sem exceções

3. Vá além do esperado

Link para o artigo completo (em inglês), clique aqui.

#Dica do que ler: toda semana a dica de uma leitura para você aperfeiçoar os seus skills em Vendas e Negociação.

Não é por acaso que, mais de setenta anos depois de sua primeira edição, depois de mais de 50 milhões de exemplares vendidos, "Como fazer amigos e influenciar pessoas" segue sendo um livro inovador, e uma das principais referências do mundo sobre relacionamentos, seja no âmbito profissional ou pessoal. Os conselhos, métodos e as ideias de Dale Carnegie já beneficiaram milhões de pessoas, e permanecem completamente atuais. Carnegie fornece, nesse livro, técnicas e métodos, de maneira extremamente direta, para que qualquer pessoa alcance seus objetivos pessoais e profissionais.

#Dica do que ver: toda semana a dica de um filme, série ou vídeo, também sobre o tema que mais amamos 

Suits é uma série criada e escrita por Aaron Korsh que tornou-se rapidamente popular no mundo todo. Disponível no Netflix e com nove temporadas já exibidas, Suits conta a história do grande advogado corporativo de Manhattan, Harvey Specter, que trabalha em um grande escritório de Nova Iorque, rodeado de uma equipe mega competente.

Porém, na busca de um novo associado, ele se depara com Mike Ross, uma figura peculiar que pode se tornar um trunfo para a sua empresa. Entretanto, há uma enorme questão a se vencer: Mike nunca frequentou uma faculdade de advocacia.

A envolvente e viciante série é um emaranhado interessante, cheio de negociações complexas e desafiadoras, e que consideramos que todo e qualquer bom negociador que se preze, deve assistir! Um MBA de negociação como esses, não é sempre que vemos por aí.

Chegou ao fim nossa primeira Newsletter!!!

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Não achou tão bom? Duvido ahahahah, mas se for real nos dê seu feedback, que ficaremos super felizes em evoluir e te entregar um conteúdo cada vez melhor, combinado?