Terhi McMillan, la très blonde et très maline responsable développement durable de Nokia Finlande (aujourd'hui chez Microsoft) a produit une série de vidéos étonnantes : "Comment recycler l'or des téléphones portables", "Comment charger son portable en dansant", etc.

Les films la mettent en scène au bureau, dans sa cuisine, dans les rues d'Helsinki. Ils présentent les éco-innovations des téléphones Nokia. Marqués par la personnalité de Terhi, les films sont drôles et intéressants, ils ont fait le tour du monde sur internet. Une bonne affaire pour son employeur qui, en engageant Tehri comme experte en responsabilité sociale et environnementale (RSE), a acquis pour le même prix : une conceptrice, une rédactrice, une productrice, une actrice, une community manager… Beaucoup de responsables RSE aimeraient en dire autant, surtout dans un domaine où les agences traditionnelle peinent à concilier créativité et rigueur.

Inspirée par l'exemple de Terhi, l'agence Eco&co, pionnière de la communication verte et responsable, a décidé d'accompagner ses clients en leur apprenant à maîtriser les outils pour devenir, en quelque sorte, leur agence. 

Cette offre, encore unique, est rendue possible par des méthodes et outils plus accessibles qu'auparavant. En quatre jours, il est possible d'acquérir les bases :

- de l'écriture de scénario, dialogue, découpage (journée 1),

- de la maîtrise du logiciel de création de site internet (journée 2), 

- de l'utilisation des principaux réseaux sociaux Facebook, Linkedin, Twitter… (journée 3), 

- de la prise de vue vidéo et du montage (journée 4).

Eco&co choisit ici de s'effacer au profit de l'annonceur, devenu "autopublicitaire". Pour Alexandre Pasche, directeur, cette évolution est inéluctable : "La communication digitale et responsable nécessite une rigueur sur les messages, un contenu riche et renouvelé, une tactique média précise, le tout pour un budget serré. Les annonceurs vont donc progressivement intégrer les compétences en interne. Ils vont recruter des communicants 3.0 spécialisés. Les responsables RSE actuellement en place vont devoir s'adapter et devenir autopublicitaires."

Préoccupante pour les grosses agences généralistes, cette évolution pourrait être positive pour les communicants spécialisés transmédia. Comme Terhi, ex-groupe Havas, ils seront désormais intégrés aux marques.